proximity marketing - het boek
Het boek Proximity Marketing lag nog maar net enkele weken op de schappen, toen de ontwikkeling van mobiele locatiediensten een versnelling hoger gezet werd. In de zomer van 2007 deed TomTom een bod van 1.8 miljard euro op Tele Atlas, een van de twee mondiale leveranciers van digitale kaarten. Nokia volgde prompt met een bod van 5,7 miljard euro op Navteq, de andere kaartenmaker. TomTom dreigde vervolgens afgetroefd te worden door zijn grote concurrent Garmin, dat 2,3 miljard euro bood op Tele Atlas. Maar TomTom trok in het najaar met een bod van 2,9 miljard euro alsnog aan het langste eind. Enorme investeringen, die het domein der navigatiediensten ineens op de agenda van de financiële wereld zetten. Waarom besteden bedrijven als Nokia, Microsoft, Google en Apple nu kapitalen aan lokaliserings-technologie?
Omdat ze een toekomst zien in location based services en location based promotions. Proximity is the talk of technotinseltown!
Helemaal onverwacht was deze ontwikkeling niet. In het jaar 2000 werd al voorspeld dat mobiele telefoons en andere draagbare media een enorme impact op marketing zouden gaan krijgen. Niet alleen omdat deze apparaatjes persoonlijke en tijdgebonden communicatie mogelijk maken, maar ook omdat ze geschikt zijn voor lokatiegerichte boodschappen. McDonalds en Starbucks zouden voorbijgangers bestoken met promoties, zo werd in voor het nieuwe millennium voorzien. Zeven jaar later moeten we vaststellen dat de aankondiging van het proximity marketing tijdperk ietwat voorbarig was. Pas in 2006 startte KPN in Nederland met het aanbieden van location based services in de vorm van iLocate, een dienst die dit jaar InDeBuurt moet gaan heten. Maar inmiddels beschikken al wel miljoenen mensen over personal navigators zoals TomTom, zijn vrijwel alle mobiele telefoons voorzien van een ontvanger voor bluecasting en zijn we omringd door miljarden radiotags (rfid-chips) die contactloze commercie mogelijk maken.
 Nu giganten zoals Google, Microsoft, Yahoo, Apple en Nokia actief worden in de markt van location based services gaat het snel. Google investeert in wifi-netwerken en een local business referral-service die zichzelf terug moeten betalen met location based advertising, terwijl het bedrijf zich in de markt van mobiele telefonie probeert te wringen. Apple heeft zijn nieuwe iPods en iPhones voorzien van wifi, en Nokia wil miljoenen devices voorzien van gratis landkaarten.
In het gevecht om de ketenregie richt de aandacht zich medio 2007 op de twee mapmakers Tele Atlas (TomTom en Garmin zitten op het vinkentouw) en Navteq (Nokia heeft een bod gedaan). Uiteraard zijn er ook slimme investeerders die kansen zien in deze groeimarkt: Roel Pieper en Ad Bastiaansen vormen de Road Group die zich in de nieuwe markt moet invechten. Al die bedrijven willen een vinger in de pap van toekomstige inkomsten uit lokatiediensten en lokatiereclame via mobiele telefoons: proximity marketing!
Het boek Proximity Marketing beschrijft verschillende technologieën die marketing streetwise maken, en geeft tientallen voorbeelden van toepassingen in de praktijk. Proximity media zijn misschien nog niet gemeengoed, maar door het massale gebruik van mobiele telefoons, personal navigators, wifi-enabled mp3-players en andere proxitronics staan we nu toch echt aan de vooravond van de Age of Proximity. Er zijn nog geen panklare modellen; het is nog veel te vroeg voor lesboeken en afvinkbare lijstjes. Ondernemers, adverteerders en marketeers zullen met vallen en opstaan moeten leren wat werkt en wat niet, maar de komende generatie marketeers zal waarschijnlijk een eerste groep proxiteers voortbrengen die de regels van het vak vernieuwen. Proximity Marketing is een domein voor pioniers!
|
